Skip to main content
Alphacomm

Maximale winst Minder fraude

Als “the dominant revenue boosting platform” is Alphacomm B.V. (AC) de autoriteit binnen de markt van online digital goods. AC is een van origine Rotterdams bedrijf dat met een duidelijke visie op de huidige en toekomstige markt en met een stevige technologische footprint haar klanten helpt met de groei van hun omzet alsmede ervoor zorgt dat de kans op fraude en wanbetaling minimaal is. AC is marktleider binnen Europa en het Verenigd Koninkrijk en heeft kantoren in Rotterdam en London en een eigen development center in Sibiu (Roemenië) en heeft de ambitie om door te groeien tot een wereldwijde speler. Om de juiste technologische keuzes te maken en extra capaciteit voor het realiseren van deze ambitie in te kunnen zetten, zocht AC een partner op het gebied van Development, Operations en Cloud engineering en kwam uit bij The IT Solutions (TIS).

Het platform van AC bedient retailers die actief zijn in de markt van online digital goods via verschillende modules oplossingen voor het boosten van revenu. Zo kunnen aanbieders van digital goods gebruik maken van een reloads oplossing voor het opwaarderen en verkopen van prepaid producten als online games, telefonie en allerhande vouchers als cadeaubonnen en dergelijken, biedt AC meer dan 180 betaalmethoden via haar payment service en kan men wanbetaling minimaliseren via de reminders oplossing alsmede fraude voorkomen door het gebruik van verschillende anti fraude oplossingen. Dit in samenwerking met inzicht voor haar klanten middels slimme BI tooling, geeft AC elke aanbieder van online digital goods een e2e platform voor het succesvol verkopen van haar producten.

TIS levert verschillende diensten en helpt AC bij het realiseren van de volgende stap in het ontwikkelen van haar 130R platform en onderliggende producten. Het Platform biedt aanbieders de kans hun eigen warehouses veilig en makkelijk te koppelen en biedt veilige en simpele integraties met de afzonderlijke eigen producten en andere standaard producten verkrijgbaar in de markt. Zo ontwikkelt TIS een nieuw reloads platform geïntegreerd met het PimCore  e-commerce platform wat retailers de mogelijkheid geeft de ideale klantreis te realiseren op basis van data en inzicht in het gedrag van haar klanten gemeten door het platform en verwerkt en gedeeld via bijvoorbeeld een tool als Power BI.

Tevens levert TIS binnen verschillende teams extra capaciteit en werken de mensen van AC samen met de specialisten van TIS op werkzaamheden als cloud engineering (zo wordt een deel van de applicatie naar de cloud gebracht), software development en operations. TIS combineert eigen code met verschillende AWS oplossingen voor bijvoorbeeld het realiseren van de verschillende integraties en authorisatie en authenticatie.

Het eerste project dat TIS voor AC uitvoerde was het in beheer nemen en door ontwikkelen van een van de reloads applicaties die gebruikt wordt door een van de grootste Nederlandse aanbieders van prepaid telefonie. “Nadat TIS heeft bewezen succesvol een applicatie over te nemen en te verbeteren, hebben we besloten ook op andere vlakken de hulp van TIS in te roepen. Sindsdien heeft TIS ons succesvol geholpen met het optimaliseren van onze cloud en security oplossingen en ziet de MVP voor ons nieuwe platform en het e-commerce platform er veelbelovend uit”, zegt Sparnaay.

Omdat AC zich vooral focust op het boosten van de revenue van haar klanten en gelooft in het samenwerken met partners met specifieke kwaliteiten, speelt TIS inmiddels een belangrijke rol in de toekomst van AC. Zo zijn naast een deel van de development en dev ops/cloud engineers ook de huidige CTO en Chief Product Owner medewerkers van TIS. “De manier waarop TIS ons aanvult op die plekken waar wij het nodig hebben en altijd op zoek is naar de oplossing die de meeste waarde oplevert voor onze business case, maakt TIS de ideale partner. Eentje die ons echt helpt met het bereiken van onze doelen. Mede daardoor kijken wij vol vertrouwen naar de toekomst en onze samenwerking”.